«Обменный фонд» Epson: печать без остановки, даже во время ремон
22 января 2008 г.
Обратите внимание на следующую информацию - с начала 2008 года компания Epson запускает новую сервисную программу для России и стран СНГ – беспрецедентную по своему содержанию и охвату.
Сервисная программа под названием «Обменный фонд» заключается в предоставлении пользователям лазерной техники Epson аналогичного принтера или МФУ – на время ремонта их собственного оборудования.
Программа ориентирована на корпоративных пользователей, на компании с большими объемами ежедневной печати, для которых наличие работающего лазерного принтера в офисе – обязательная составляющая эффективного рабочего процесса.
С начала нового года программа стартовала в 15 крупнейших городах России и стран СНГ. Со временем Epson планирует дальнейшее увеличение количества российских городов, в которых будет оказываться данная услуга.
Условия программы подразумевают предоставление техники из обменного фонда в случае, если предполагаемый срок ремонта превышает 2 недели. Программа осуществляется при поддержке ведущих дилеров Epson. Со списком городов и компаний-участников можно ознакомиться на сайте Epson. Схема реализации программы проста: при возникновении ремонта, попадающего под условия программы, пользователь обращается к дилеру с документами из сервисного центра. Дилер обязан предоставить пользователю принтер или МФУ, соответствующее по основным характеристикам ремонтируемому устройству – на период до окончания ремонта.
